外呼模板
统一管理通话脚本、提问要点、异议处理与结果后续动作，降低新人培训成本
| 模板名称 | 编号 | 分类 | 适用场景 | 适用项目 | 园所 | 使用次数 | 接通率 | 预约转化 | 最近更新 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新线索首次咨询标准话术 | OT-2026-001 | 新线索首次联系 | 首次电话咨询 | 全日托/半日托 | 全部园所 | 1286 | 58% | 14% | 2026-07-20 | 启用 | |
| 开放日到访邀约话术 | OT-2026-002 | 预约到访邀约 | 活动邀约到访 | 开放日 | 阳光路总园 | 642 | 62% | 27% | 2026-07-18 | 启用 | |
| 体验后回访转化话术 | OT-2026-003 | 体验后回访 | 体验转化 | 托育体验 | 全部园所 | 318 | 71% | — | 2026-07-15 | 启用 | |
| 长期未跟进唤醒话术 | OT-2026-004 | 长期未跟进唤醒 | 沉寂线索唤醒 | 托育服务 | 科技园分园 | 96 | 41% | 8% | 2026-07-10 | 停用 | |
| 续缴提醒标准话术（草稿） | OT-2026-005 | 续缴提醒 | 到期续费 | 全日托 | 全部园所 | 0 | — | — | 2026-07-26 | 草稿 |