通话统计
外呼执行效率、接通质量、意向转化、顾问表现与通话成本一览
未接通
312
拒接
98
空号/停机
46
重复拨打人数
167
AI分析完成
386
待复盘
23
通话总费用
¥1,842
话费余额
¥286.50
外呼趋势
拨打 接通
接通状态分布
接通率
57.7%
时段接通率
数据分析建议:近 30 天数据显示,15:00—17:00 接通率较高。该建议不会自动修改外呼任务。
09:00—10:00
42%
10:00—11:00
58%
11:00—12:00
51%
14:00—15:00
64%
15:00—16:00
68%
16:00—17:00
66%
17:00—18:00
49%
拨打量示例:10:00—11:00 共 112 通 · 最佳时段可按星期/来源/顾问对比
通话结果分布
有意向
126 / 转28%
待考虑
98 / 转12%
已预约
86 / 转41%
已安排体验
41 / 转52%
价格异议
64 / 转9%
距离不合适
38 / 转4%
暂无需求
52 / 转2%
已在其他机构
29 / 转1%
拒绝联系
18 / 转0%
无效号码
46 / 转—
需要再次跟进
112 / 转18%
顾问外呼排名
客户意向与关键词分析
高意向
128
31%
中意向
156
37%
低意向
86
21%
暂无意向
28
7%
未判断
20
5%
高频关注点
高频异议